产品情况:
· 基础业务：
存款业务（个人 / 对公）。
贷款业务（中小企业贷款、科技型企业专项融资）。
外汇业务（结汇、售汇及跨境结算）。
· 特色服务：
科技金融：针对长春新区高新技术企业提供定制化融资方案。
民生服务：与政府合作开展社保、医保代缴等便民业务。
技术创新点：
· 线上化业务办理平台：搭建功能完善的线上业务办理平台，涵盖账户开立、贷款申请、理财购买等多种业务。客户无需前往网点，通过手机银行或网上银行就能便捷操作。比如科技型企业可在线提交贷款申请，系统会自动进行初步审核，快速反馈贷款额度与利率信息 ，大大节省了时间和人力成本。
· 移动金融服务优化：不断优化手机银行 APP 功能，除基础业务办理外，融入智能客服、线上预约、金融资讯推送等功能。智能客服利用人工智能技术，能实时解答客户常见问题，提升服务响应速度。同时，通过大数据分析客户的金融习惯和偏好，为其精准推送个性化理财产品与服务。
· 智能风控体系：运用大数据和人工智能技术构建智能风控体系，整合内外部数据，包括客户的交易流水、信用记录、行业信息等。通过机器学习算法对海量数据进行分析建模，实时评估客户的信用风险与欺诈风险。在审批科技型企业贷款时，能更精准判断企业的还款能力和潜在风险，提高审批准确性，降低不良贷款率。
· 精准营销与客户管理：借助大数据分析客户的消费行为、资产状况和投资偏好，实现客户细分。针对不同类型客户制定个性化的营销策略，为高净值客户推荐专属理财产品，为科技型企业客户提供定制化金融服务方案。同时，利用人工智能技术对客户关系进行管理，及时跟进客户需求，提升客户满意度和忠诚度。
· 场景化金融服务拓展：与长春新区的政务平台、产业园区、企业等开展合作，将金融服务嵌入各类生活与生产场景。在政务服务场景中，实现税费缴纳、社保医保缴纳等金融服务线上化；在产业园区场景中，为园区内企业提供供应链金融服务，助力企业资金周转。通过场景化金融服务，提高金融服务的便捷性和可得性。
· 金融科技实验室探索：设立金融科技实验室，探索新兴技术在金融领域的应用，如区块链技术在跨境支付、供应链金融中的应用，云计算技术在提升系统性能和数据存储管理方面的应用等。通过技术创新，不断提升金融服务的效率和质量，为客户提供更优质的金融体验。
